
DBS 星展(台灣)支持淨零排放計畫,降低範疇三碳排
什麼是 Power To Change?
Power To Change 全名為「點亮無窮希望計畫」,是 DOMI 綠然獨創的淨零排碳和企業社會責任專案,在「一減一加」的行為基礎上,與全台大大小小的企業合作,協助企業了解範疇一、範疇二、範疇三碳排的定義與範圍,找出企業需解決的範圍共同討論出全新專案,減少企業不必要的資源與碳排放,將省下來的金錢幫助在氣候變遷下受能源缺乏影響的低收入戶家庭,期望透過商業的力量扭轉受到影響、無力適應氣候變遷的社會群體,同時達到企業的淨零與節流目標。
以 DBS 星展(台灣)為例,每月大大小小的銀行業務會有許多紙本帳單的產出,由於紙本帳單對環境的影響,DBS 星展(台灣)致力推動將紙本帳單電子化。DOMI 綠然與 DBS 星展(台灣)合作,把電子化帳單省下來的錢,幫助沒錢使用節能且安全電氣設備的弱勢家庭,除了節省巨額的電費開銷,也點亮了原先昏暗的生活環境。
為何聯繫 DBS 星展(台灣)?

Power To Change 專案的推行,DOMI 綠然先與本土商業銀行開展合作,透過信用卡帳單以及銀行帳單的紙本降低,幫助了不少能源貧窮家庭,改善了他們的生活環境也得到不錯的成果。而我們意識到,不只台灣本地的企業,能幫助貧窮家庭的企業遠超過我們的預想。
DBS 星展(台灣)在過去幾十年間,大力支持社會創新與企業,優先採購社會企業服務、商品,將社會企業理念與服務巧妙融合銀行業務。身為落地台灣的外商銀行,DBS 星展(台灣)同時思考如何既盈利又產生社會回饋,在機緣巧合下,DOMI 綠然得知 DBS 星展(台灣)為回饋社會不遺餘力,在交換各自想法後發覺彼此的永續理念十分投緣,因此感到非常榮幸能邀請 DBS 星展(台灣)一起支持 Power To Change 這項計畫。
企業加入 Power To Change 創造永續改變影響力
淨零碳排與節流同時造福弱勢群體
近年許多企業紛紛宣示達到 2050 淨零碳排,降低各項範疇碳排是許多行業達成 2050 淨零碳排關鍵。尤其紙本帳單列為企業的範疇三碳排,其碳排量佔居服務業例如:銀行、郵政、軟體科技業等很大比例。
從統計資料來看,全台紙本帳單的碳排量為塑膠的 2.3 倍,每天印製的紙本帳單多到可以高過一座 101!也因為紙本帳單,每年將消失六座大安森林公園。把這些紙本帳單節省下轉成數位電子化,不只樹木能存活下來,也能節省出一筆不小的金額,這筆省下來的資源,又可以投入到企業在乎的社會議題,將這筆資金循環再利用,發揮資源的最大效益。

企業內部永續發展
永續理念不只停留高層
推動企業永續發展,內部員工的支持與理解不可或缺,而現實是永續的推動只停留在高層主管,內部同仁無法理解永續發展的意義。Power To Change 這項計畫讓內部同仁瞭解,在氣候變遷下有龐大的群體急需幫助,而企業們不需耗費龐大的財力與精力,即能發起結合本業、改變內部營運流程的社會運動,帶動社會大眾用善意的舉動幫助無法適應氣候變遷的弱勢群體。
結合本業的永續行動
企業的參與不只停留於支持或加入 Power To Change,DOMI 綠然將陪伴企業建立團隊建設空間,帶領內部同仁思考:自己企業所在的產業,有何獨特並以往沒被關注到的資源,可以節省出來並轉換提供給弱勢家庭,或是節省的資金能幫助弱勢家庭哪些方面。因此社會議題不會侷限於紙本帳單轉成節能資源,而是能與企業的本業符合,在企業的領域裡達成淨零並轉成獨有資源給弱勢群體,淨零碳排與社會影響將同時發生。
Power To Change 計畫邁向淨零碳排第一步
藉此計畫的推動,企業在未來做專案企劃時,能更多著眼於永續發展,不再只追求企業的營利,持續解決能源貧窮議題、為氣候變遷發聲、改變企業體質。Power To Change 此計畫符合行政院社會創新行動方案(媒合大型企業與社會企業創新方案結合之發展),具體實踐企業社會責任,在節能減碳的同時,關懷弱勢族群的處境與權益,多面向地提升企業的社會公益形象,更建立消費者對其可靠、關懷的信賴形象。

提升 ESG 面向、切合聯合國永續發展目標
ESG 可視為一間公司的健檢報告,針對公司內外做評鑑。評估一間公司的整體表現不僅財務要表現亮眼、照顧好員工與股東,還需承擔更多社會責任,不僅追求企業規模做大,更要長久達到永續發展目標。參與此專案便是上述描述的開始,萬里始於足下,DOMI 綠然願意與企業一同努力,承擔企業應有的社會責任就從能源弱勢家庭開始。
GRI 提升各面向評分
Power To Change 計畫符合各項 GRI 永續性報導準則(GRI Sustainability Reporting Standards)指標,環境方面(E)符合 6 大宗旨 14 項子項目、社會方面(S)符合 4 大宗旨 5 項子項目、治理方面(G)符合 3 大宗旨 7 項子項目,此計畫達成 GRI 要求指標並提升各個項目的評分,符合現今企業 ESG 期望。
切合聯合國 2030 永續發展目標
透過此計畫切合了聯合國於 2015 年宣布的「2030 永續發展目標」,包含消除貧窮、減緩氣候變遷等 5 項議題。
SDGs 1 終結貧窮
汰換老舊耗能燈具,為幫助弱勢家庭省下昂貴電費,減輕弱勢家庭生活負擔,並增加其可支配收入。
SDGs 7 人人可負擔的永續能源
本計劃替弱勢家庭更換 LED 燈具,帶來明亮環境並降低電費,減輕弱勢家庭因高昂電費造成的生活負擔,享受更好的生活品質,燃起改變的希望,人人可負擔的能源不再遙不可及。
SDGs 12 確保永續的消費和生產模式
鼓勵銀行的消費者將紙本帳單轉換成電子帳單,減少一次性的物品,從消費端發起永續經濟的消費意識風潮。
SDGs 13 採取氣候行動
弱勢家戶透過汰換老舊燈具,降低用電度數減少碳排,減少對氣候的影響。金融機構透過降低紙本帳單,轉化成全面金融數位化,降低對環境的傷害。
SDGs 17 建立夥伴關係
此 DOMI 綠然合作計畫,與企業共同支持帳單數位化,資源轉運用協助能源弱勢家庭,發揮更大的環境與社會影響力。

DBS 星展(台灣)× Power To Change 成果及影響力
幫助家戶成果
DBS 星展(台灣)與 DOMI 綠然合作,將 Power To Change 的理念傳遞給消費者,距今已成功引發消費者參與、願意改變行為轉換電子帳單,或是直接數位開戶,消費者非常支持其開戶銀行,將省下的紙本帳單費用,捐助給社會上被忽視的能源貧戶,幫助貧戶更換節能 LED 燈具與電路安全檢查等等,以利節約費用及安全。
從所有對消費者的線上線下溝通渠道開始,包含 EDM、APP、帳單內頁印刷、網站到實體分行的宣導影片,以及宣傳物品製作等等,透過各種型態的溝通以及溫度傳遞,讓消費者看到:一個舉手之勞的行動,只要大家心念一轉,願意轉換電子帳單或是直接數位開戶,便能把愛傳遞出去,溫暖與關懷也會跟著 DOMI 綠然的服務行動,到達所有需要協助、改善能源困境的弱勢家庭。

從 DOMI 綠然找尋實際有需求之家戶名單,到帶著專業電工師傅團隊,成功為每個家庭更換節能設備,DBS 星展(台灣)已點亮近 170 個家庭(直到 2023 年),節電度數高達 102,000 度電,共計省下 136,000 多公斤碳排。每位家庭生活得到喘息,不只點亮了家中環境更是點亮心中的希望與感動。另外,銀行端也在全年度透過電子對帳單所節省之紙張、印刷、運送等費用超過新台幣 3,400 萬元。

Power To Change 計畫深受 DBS 星展(台灣)內部與客戶的支持與感動,從一開始專案討論到計畫的實現,每位客戶與同仁皆能看到星展銀行向永續邁進的腳步,在未來 DBS 星展(台灣)也將繼續支持並回饋社會,可協助的家戶也因民眾的響應與回饋持續增加,影響力持續蔓延中。


DBS 星展(台灣)2022 年永續報告書
家戶的回饋與感謝
江媽媽的故事
江媽媽是三個小孩的母親,為節省開銷必須節制家中電燈的使用,白天借助太陽的日光,晚上則需在昏暗的環境生活。江媽媽坦言自己會害怕在黑暗中跌倒,炒菜、吃飯也不方便,小孩必須在黑暗的環境下寫功課,令她憂心與困擾。
DOMI 綠然連絡上江媽媽,前往住處更換節能設備,江媽媽十分感動,希望可以透過自己的故事表達感謝,並希望此善舉可以繼續被推廣。
星級料理感謝餐會
DOMI 綠然協助 DBS 星展(台灣),籌劃一場名為【星級料理】的感謝餐會,邀請轉電子帳單的用戶一起共進美味的料理,並策劃了一場驚喜,感謝用戶的支持與善心的舉動。
實際上餐會的所有餐點,皆是江媽媽一早到會場所準備的料理,以此感謝每位客戶,透過小小的轉換帳單行動,來直接出力改善了自己的生活。所有參與者得知後都十分驚訝與感動,完全不敢相信這頓完美的料理來自於生活艱辛的江媽媽,更是體會到——原來每個小小的舉動,都能幫助到社會上的弱勢群體,點亮他們家裡的空間以及心中的溫暖希望。
常見問題
- 已在實施電子帳單/數位帳戶,為何要加入 Power To Change?
- 企業推動帳單電子化往往要花一筆行銷費用給消費者優惠(如免費咖啡、購物金、抽獎),但消費者高機率認為轉換只是在幫銀行省錢,沒有理由改變習慣。Power To Change 不會提高企業行銷費用,紙本轉電子省下的資金將幫助面臨氣候變遷直接衝擊的能源貧窮家庭——消費者不需額外捐錢、只要按下「我願意轉換成電子帳單」,幫助弱勢的行為就會發生。在一減一加的基礎上,企業落實 ESG 社會責任,也帶領消費者為環境與社會盡一份心力,達到共好。
- 如何克服企業推動阻力?讓客戶與內部同仁決定推行
- 氣候變遷與能源貧窮本來就是每個地球公民與企業必須正視的問題。以氣候變遷角度向內部溝通,能讓企業在節能減碳的同時關懷弱勢族群處境與權益,多面向提升品牌社會公益形象,建立消費者信賴。專案內容與企業經營理念不謀而合並落實永續發展目標,企業或部門的一個轉念,也許就幫助了一個孩子不必每天到便利商店寫功課,或讓一位獨居老先生不必為省電而身處黑暗——一盞燈,讓他們的身心都得著撫慰。
- Power To Change 計畫的合作特色是什麼?
- DOMI 綠然以「加快數位帳單普及」與「資源轉化運用協助弱勢家戶解決能源弱勢問題」雙目標共同合作。透過數位帳單推廣機制,集結卡友轉換數位帳單所省下的資源,幫助弱勢家庭換用節能燈具,形成傳遞正能量的互動平台。此模式能同時解決環境與社會問題,透過不必要資源浪費的重新分配,降低紙本帳單對樹木的砍伐與碳排放,更直接服務於能源弱勢困境的家庭。唐鳳政委肯定此計畫:「『Power To Change 點亮無窮希望計畫』是一個很好的社會創新案例,從零和到共好,透過科技與商業模式的突破,創造了企業、社會與環境的三贏效益。」