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企業永續活動規劃怎麼做才有 ESG 成效?萬海造樹海從策略到執行的完整顧問流程

發布 · DOMI 綠然

重點摘要

有 ESG 成效的永續活動,不是辦完拍照就結束的一次性公關活動,而是一套從策略設計、方案開發、執行陪伴到長期養護的完整顧問流程。以萬海造樹海為例,先從公司痛點定義目標,再設計可被查證的方案,最後用三年養護追蹤把行動轉化成能寫進永續報告書、可被第三方查證的量化成效。

「我們每年辦好幾場活動,但 ESG 報告書裡真的能寫進去的成效卻很少。」你可能也有類似的困惑——活動熱鬧一場,拍照打卡完就結束了,永續指標到底落在哪裡?能不能讓一場種樹活動,同時達成碳盤查目標、員工 ESG 培力、客戶日品牌溝通,而且成效可被第三方查證?

萬海航運「萬海造樹海計畫」的經驗,清楚回答了這個問題。這不只是一場種樹活動,而是一套從策略設計、方案開發到長期養護的完整顧問流程。DOMI 綠然陪企業從第一步「為什麼要做」開始釐清,一路到活動結束後的數據交付與持續追蹤,把永續行動真正轉化為可衡量的 ESG 成效。

本文將完整拆解萬海造樹海案例,從顧問怎麼協助企業定義目標、設計方案、執行活動、追蹤養護到成效交付,幫你理解「有 ESG 成效的永續活動」到底長什麼樣子,以及顧問在每個階段扮演什麼角色。

第一步:從公司痛點定義永續活動目標(策略顧問階段)

很多企業在規劃永續活動時,往往直接跳到「要種幾棵樹」「要在哪辦」「要花多少錢」,但其實最該先問的是:「這場活動要解決公司的哪些永續挑戰?」「能不能同時回應利害關係人的期待?」

萬海航運作為上市櫃航運公司,面對的永續壓力包含:董事會要求揭露碳足跡、投資人關注氣候行動、客戶希望看見供應鏈減碳承諾、員工期待公司有實際的 ESG 行動。單純辦一場活動無法回應這些需求,但如果活動本身能「整合多重目標」,就能創造槓桿效益。

DOMI 綠然陪萬海做的第一件事,是釐清「這場活動的核心目標」:

1. ESG 報告書需求:活動成果要能寫進永續報告書,並符合 GRI 11-1(生物多樣性)與溫室氣體盤查標準。

2. 客戶日品牌溝通:活動要能邀請重要客戶參與,讓他們看見萬海永續承諾是親手在台灣各地種下的樹。

3. 員工 ESG 培力:透過活動讓同仁理解公司永續策略,提升內部認同,而非只是「公司叫我來種樹」。

4. 長期碳匯追蹤:種下的樹要能持續養護並追蹤碳吸存量,不是種完就沒下文。

這四個目標聽起來簡單,但要同時達成,方案設計就必須非常精準。DOMI 綠然的角色,是幫企業把模糊的「想做永續活動」,轉化為「可執行且有明確成效指標」的行動方案。

第二步:設計可被查證的永續活動方案(方案開發階段)

當目標確立後,接下來就是「方案開發」——如何把一場種樹活動,設計成能同時滿足 ESG 報告、客戶溝通、員工培力和長期追蹤的整合方案?

萬海造樹海的方案設計,包含以下幾個關鍵環節:

1. 場域選址與生態調查:不是隨便找一塊空地種樹,而是評估土地條件、生態適配性、交通可及性、長期管理可行性。DOMI 綠然協助萬海選定場域後,進行基礎調查,確保樹種選擇符合當地環境,也能支持生物多樣性目標。

2. 活動流程設計:活動不只是種樹,還包含開場說明(為什麼種樹?萬海的永續策略是什麼?)、分組種樹(客戶與員工一起增進交流)、養護說明(種完後如何照顧?誰來照顧?)。每個環節都經過顧問設計,確保參與者不只是來種樹,而是理解為什麼種樹、如何讓樹活下來。

3. 碳吸存量計算方法:要讓活動成果寫進 ESG 報告書,就必須有「可被查證的數據」。DOMI 綠然提供的碳吸存量計算方法,依循國際標準(如 ISO 14064),並能提供後續追蹤數據,讓萬海在永續報告書中能具體揭露「本次計劃種植 X 棵樹,預估每年可吸存 Y 噸 CO2e」。

4. 品牌溝通素材規劃:活動現場的主視覺設計、現場永續策展、活動後的影像紀錄,都經過DOMI 綠然協助規劃,確保萬海能在客戶日、官網、年報中使用這些素材,傳達永續品牌形象。

這階段DOMI 綠然工作,是把種樹從單純的公益活動,轉化為「可被查證、可持續追蹤、可對外溝通」的 ESG 專案。

第三步:活動執行與現場陪伴(執行階段)

方案再好,如果執行不到位,成效就會打折。永續活動的執行,不只是把人帶到現場種樹,而是「讓每個參與者都能理解、投入、帶走意義」。

萬海造樹海活動當天,DOMI 綠然扮演的角色包括:

1. 活動開場引導:由顧問向參與者說明萬海為什麼發起這項計畫、種樹如何回應公司永續策略、這些樹未來會如何被照顧。這段開場是讓參與者知道「我親手種的樹, 真的會被追蹤被照顧、會長大會擋風、會有意義會讓整體環境更好」。

2. 分組種樹指導: 種樹團隊在現場協助分組,確保每組都有專人指導正確的種植方法(挖坑深度、覆土技巧、澆水量)。這不是小事——種得正確,樹才能活下來,長期碳吸存才能實現。

3. 生態教育與互動:活動中安排生態導覽,讓參與者認識場域的生物多樣性、了解原生樹種的重要性。這是ESG 培力的關鍵環節——不只是讓同仁種樹,而是讓他們理解為什麼這麼做是永續的。

4. 影像紀錄與素材收集:活動過程全程拍攝,提供萬海後續用於品牌溝通、ESG 報告書、客戶簡報的影像素材。這些素材是依據品牌溝通需求(例如「客戶與員工一起種樹」「萬海主管親自參與」)精心設計拍攝。

活動結束不代表專案結束。對很多企業來說,「種完就忘了」是最常見的問題——沒有人追蹤樹存活率、成長狀況如何是否如預期。

第四步:長期養護與成效追蹤(養護階段)

萬海造樹海的案例中,DOMI 綠然提供的不只是活動當天的服務,還包括活動結束後的長達三年的養護與成效追蹤。這是很多企業在規劃永續活動時最容易忽略,但也最關鍵的一環。

養護階段包括:

1. 定期巡查與補植:種樹後的第一年是關鍵期,需要定期巡查樹木生長狀況、補植未存活的樹、調整養護方法。DOMI 綠然會定期回到場域檢查,並提供養護報告。

2. 成效溝通素材更新:每年提供更新的照片素材與報告,讓萬海能在官網、年報、客戶簡報中持續溝通這項計畫的成效。

這種長期陪伴的顧問模式,讓萬海的造樹海計畫不只是當年的一場植樹活動,而是持續產生 ESG 成效的長期專案。這也是為什麼有些企業種樹活動「辦一場就沒下文」,但萬海的案例能成為業界標竿的關鍵差異。

為什麼企業需要永續活動顧問?自己辦不行嗎?

看完萬海的案例,你可能會想:「企業自己找廠商、自己辦活動,不行嗎?為什麼需要顧問?」

這問題很實際。以下是三個核心理由:

1. 協助「整合多重目標」,而不只是執行單一活動

如果你只是想「辦一場種樹活動」, 確實可以找活動廠商、找種樹團隊自己搞定。但如果你想讓這場活動同時滿足 ESG 報告、客戶溝通、員工培力、長期追蹤,就需要有人從頭到尾幫你整合需求、設計方案、協調資源、追蹤成效。DOMI綠然做的不只是幫你種樹,而是幫你設計一場有 ESG 成效而且有感動有成長的種樹活動。

2. 提供可被查證的數據與方法,而不只是拍照打卡

永續活動最大的風險,是「做了很多事,但報告書寫不出來」。為什麼?因為沒有可被查證的數據、沒有符合標準的計算方法、沒有第三方能證明你的成效。所以DOMI協助企業確保活動從設計階段就符合 ESG 揭露標準(如 GRI、ISO),讓你的成果真的能寫進報告書、能被採信。

3. 提供長期陪伴,而不只是活動當天的服務

很多企業辦完活動後,就不知道「然後呢?」樹活了嗎?成長狀況如何?碳吸存量多少?明年報告書要怎麼寫?重點是在活動結束後持續陪伴企業,提供養護追蹤、數據更新、溝通素材,讓永續行動真的能「永續」下去,才是最大的價值。

萬海造樹海案例的三大關鍵成效

回到萬海的案例,這場「有 ESG 成效的永續活動」到底達成了什麼?

1. ESG 報告書可具體揭露的量化成效

萬海在 2024 年 ESG 報告書中,能具體揭露「造樹海計畫種植 X 棵樹,預估每年可吸存 Y 噸 CO2e,並提供生物多樣性棲地」。這些數據都符合揭露標準,讓投資人與利害關係人能清楚看見萬海的氣候行動成效。

2. 客戶日品牌溝通的實質內容

萬海邀請國際客戶參與造樹海活動,讓客戶親手種下樹木,並在活動中理解萬海的永續策略。這不是一般的客戶日吃飯聊天,而是讓客戶真的參與、真的感受萬海的永續承諾。活動後,萬海能在商務簡報中使用「我們與客戶一起種下 X 棵樹」這樣的故事,強化品牌差異化。

3. 員工 ESG 培力與內部認同提升

許多萬海員工反映,參加造樹海活動後,對公司的永續策略有更具體的理解,也更認同公司的 ESG 承諾。這種由內而外的認同,是企業推動永續轉型時最重要的動能——當員工真的相信公司在做對的事,他們就會成為永續文化的推動者。

從萬海案例看見企業永續活動的未來

萬海造樹海的經驗告訴我們:一場「有 ESG 成效的永續活動」,不是辦完就結束的一次性專案,而是從策略設計、方案開發、執行陪伴到長期追蹤的完整顧問流程。當企業願意投入時間與資源,把永續活動當成長期 ESG 專案而非年度公關活動,就能創造真正可被查證、可持續追蹤、可對外溝通的成效。

如果你正在思考「我們公司能不能也辦這樣的永續活動?」「怎麼讓活動成果寫進 ESG 報告書?」「顧問到底能幫我們做什麼?」,或許可以從萬海的案例中找到一些方向。重點不是照抄萬海的方案,而是理解你們公司的永續痛點,設計適合你們的行動方案。

DOMI 綠然陪企業做的,就是這件事——從策略顧問開始,陪你釐清目標、設計方案、執行活動、追蹤成效,讓永續行動真的能轉化為 ESG 報告書上的實質成效。如果你正在規劃企業永續活動,想了解顧問能如何協助你們,歡迎預約諮詢,我們很樂意陪你一起把想法變成可執行的方案。

常見問題

企業永續活動一定要找顧問嗎?自己辦不行嗎?
如果你的目標只是「辦一場植樹活動」,自己找廠商確實可以搞定。但如果你希望活動成果能寫進 ESG 報告書、能對外溝通品牌永續承諾、能長期追蹤成效,顧問的價值就在於「整合需求、提供可查證數據、長期陪伴追蹤」。顧問不是幫你種樹,而是幫你設計「有 ESG 成效的永續活動」。
永續活動的成效怎麼衡量?怎麼知道有沒有 ESG 價值?
成效衡量有三個層次:第一,量化數據(例如種植棵數、碳吸存量、參與人數),這要依循國際標準計算;第二,質性成效(例如員工永續認知提升、客戶品牌印象改善),可透過問卷或訪談收集;第三,長期追蹤(例如樹木存活率、生態效益監測),這需要顧問提供持續服務。如果這三個層次都能做到,你的活動就真的有 ESG 價值,而不只是拍照打卡。
萬海造樹海這種規模的活動,預算大概要多少?
每個企業的需求不同,預算也會有差異。影響成本的因素包括:活動規模(參與人數、種植棵數)、場域條件(交通、土地、生態複雜度)、顧問服務範圍(是否包含長期養護、碳盤查、品牌溝通)。建議企業先釐清想達成什麼目標,再與顧問討論「用多少預算能達成」,而不是先設預算再找方案,這樣才能確保成效與投入匹配。
活動結束後,顧問還會做什麼?養護追蹤包含哪些內容?
養護追蹤通常包含:定期巡查樹木生長狀況、補植未存活的樹木、調整養護方法、更新碳吸存量數據、提供年度成效報告、拍攝追蹤影像。這些服務讓企業能在每年的 ESG 報告書中持續揭露成效,也能確保種下的樹真的長大、真的產生碳吸存效益。沒有養護追蹤,活動的 ESG 價值就會大打折扣。
如果我們公司不是航運業,也能辦類似萬海的永續活動嗎?
當然可以。永續活動的設計邏輯是「根據企業痛點與利害關係人需求,設計能產生 ESG 成效的行動方案」,不限產業。例如科技業可能關注員工福祉與社區參與、製造業可能關注供應鏈減碳與循環經濟、金融業可能關注永續金融與社會影響力。顧問的角色,是陪你從公司的永續挑戰出發,設計適合你們的方案,而不是套用其他公司的模板。