「沒人、沒錢、沒頭緒」—這是許多中小企業主面對永續轉型的現實困境。即便對於永續發展的需求日益增加，如何將這一理念真正落地，並實現商業價值，仍然是企業面臨的最大挑戰。
在 DOMI 綠然舉辦的「老闆商談室－投入永續，換得商機還是無效開支？」論壇中，三位二代接班的中小企業主分享了他們在永續轉型過程中的心路歷程，並首度公開他們如何將永續與商業模式結合，進而實現可持續商業價值的心路歷程。
從廢棄物到國際市場：優織隆如何用永續產品打開新商機
優織隆自開始推動永續計畫以來，便以國際大型企業作為標竿，並受到 P&G、雀巢、聯合利華等的子公司成功轉型成為 B 型企業的啟發。執行副總謝煥麒（Gary）指出，中小企業做永續獲獎當然是錦上添花，但核心還是在於企業的長遠發展，「企業做永續」跟「生產永續產品」這兩件事情做連結因此成為必要的思維，透過結合永續與商業模式，藉此與其他競爭者作出區隔。
「我們的目標不僅是營利，更要讓我們的產品對社會與環境產生積極影響。」謝煥麒透露，優織隆將回收的鳳梨葉纖維製成具有抗菌功能的紗線，不僅降低了碳排放，還能夠有效減少水資源的浪費。這一創新不僅符合永續理念，還能夠幫助優織隆在市場上脫穎而出。
最關鍵的是，永續的推動要從中小企業的內部開始，並確保全員都能參與其中，這樣才能真正將永續轉型落實。「我在 DOMI 綠然的永續商模歷程中看見的完整的永續歷程，解答了我心中的疑惑，更明確企業未來的方向。」
員工幸福與透明商模：嘉澎塑膠實踐永續的雙贏策略
嘉澎塑膠有限公司執行副總的王政彥（Ian）在論壇上提到，許多中小企業對於永續的理解還停留在表面，譬如低碳產品、綠色品牌形象等，但這些只是永續的入門級做法，隨著市場的競爭加劇，這些將成為基本要求，無法再成為企業區隔的優勢。
「真正的挑戰在於如何利用 ESG來創造企業競爭力。」王政彥認為，將檢驗報告透明化、員工福利與工作生活平衡等策略，才能夠讓中小企業在永續轉型的過程提高員工的凝聚力，並進一步提升整體業績。
因此，嘉澎徹底實踐永續中的 「S＆G」（Social and Governance）承諾，通過推行週休三日、全透明化的檢驗報告等措施，成功帶動業績 5 年 4 倍成長、毛利率 6% 成長、應徵履歷甚至是同業的 12 倍，並且業務毛利率穩步提升。
「但這樣就夠了嗎？」嘉澎在與 DOMI 綠然探討的過程中，也在思考如何回到本業的連結。對嘉澎而言，友善員工與客戶固然重要，但是否能進一步關注營運對環境的影響，成為新的課題。特別是針對中區嚴峻的空氣品質問題，將關懷範圍擴展到在地居民，成為嘉澎積極探討的下一步。
「這是我以前從未考慮過的視角」，王政彥深受 DOMI 綠然的觀點啟發，開始思考企業的產品、營運及其上下游關係，其實都可以視為商業模式的一部分，而當商業模式融入永續理念，便能帶來最大的影響力。「DOMI 綠然幫助我們理解，永續不僅僅是產品層面責任，更是企業運營的整體方式」，王政彥補充道。
家族企業的新使命：祥成行從文化傳承到打造永續商模
祥成行董事長邱孟漢（Dio）則首次公開分享接班家族企業的心路歷程，揭示他如何透過「由內而外」的方式，為老字號的中小企業注入永續價值與變革動力。他和弟弟邱承漢將祥成行累積 60 年的傳統精神「關愛」重新賦予現代意義，將員工放在第一位、關照他們的福祉，逐步梳理為何而戰以及為誰而戰，遂成祥成行的「企業立命」。
在邀請 DOMI 綠然的創辦人 Corey 來到共識營分享後，兄弟倆親眼見證員工的改變。比如員工開始感受到公司推動永續的價值以及與自己的連結，會自發的提出建議，主動與客戶協調，將傳真和紙本文件改為數位化。他特別強調 DOMI 綠然的永續商模歷程凸顯了打造內部團隊的重要性，當每個人都能在工作中找到價值並主動參與，永續轉型才能真正推動。他幽默地補充：「當同事們都自己動起來，老闆就不會那麼累。」
和弟弟共同接班後，邱孟漢從企業文化的角度入手，將「人」作為核心。他認為，永續轉型不僅關乎中小企業對環境的承諾，也關乎員工對工作使命的認同與驕傲感。他相信真正的永續價值來自內部動力——當員工發自內心地參與變革，企業便能持續茁壯，實現更長遠的影響力。
「From Puzzle to Journey」的永續轉型驅動力
透過三位中小企業主的分享可以看出，永續轉型並非一蹴而就，而是需要經歷多個階段的調整與優化。從初期為了迎合外部規範而推動的「拼圖式」努力，到內部文化自行驅動影響商業模式的全面重構，企業唯有將「經濟效益」與「永續價值」緊密結合，建立符合自身需求的永續商模逐步轉型，才能真正融入永續價值。
因此，永續不再只是目標，而是一段不斷學習、調整、成長的歷程。DOMI 綠然的「永續商模歷程平台」正是幫助中小企業突破這段歷程的關鍵工具。透過策略教練、陪跑夥伴與產業專家的支持，協助企業同步調整內部機制與外部策略，實現真正可持續的商業模式。目前，DOMI 綠然正提供 14 天免費試用，邀請中小企業加入永續商模歷程平台，搶占市場先機。透過及早介入與持續推進，企業不僅能迎接挑戰，更能在市場競爭中脫穎而出，成為推動永續發展的領航者。
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