使命感的延續，我們再次出發
過去，DOMI綠然能源曾與 台北市環保局 攜手合作，協助將弱勢家庭中的傳統日光燈汰換成環保又省電的LED燈，在推廣節能減碳的同時，也替家戶們減少電費開支，並帶來溫暖又明亮的新環境，如此別具意義的使命感深植人心。
我們展開了跟巴拉圭基金會的合作， 共同開發了 Poverty Stoplight 能源貧窮紅綠燈檢測系統，在替弱勢家庭換燈的同時，也會透過簡單紅、黃、綠的題目與家戶互動，判斷他們貧窮的真正原因。畢竟貧窮原因百百種，唯有改善了對的因素，才能真的改變他們的生活。
過去一年多的持續倡議，讓國際非營利組織 OXFAM 與愛心企業願意大力支持此專案， 於是，我們再度啟動「弱勢家庭能源公益服務計畫」，希望關懷更多電費和燃料開支佔家庭收入10%以上的「能源貧窮（Energy Poverty）」家庭，為家戶們點燃希望之燈， 從能源角度切入，發揮社會效益！
計畫開跑，寄出如雪片般的申請書
在一個風和日麗的早晨，我們成立了「臨時信件加工廠」，將空白的計畫申請書與信封變成一封封熱騰騰的信件，每位園丁為了完成任務都全力以赴！終於在郵局關門的前一刻，將兩大袋沈甸甸的信件成功放上秤重台，期待信件如雪片般飛至弱勢家戶中，因為，一封信代表的不只是一份福利，也是一個希望。
第一步 : 主動出擊家戶
計畫申請書寄出後，我們開始電訪家戶，期望我們的說明解釋能讓家戶對計畫更加了解，也藉此拉近和他們的距離。在撥打與接聽的過程中，我們遇到了各種類型的家戶，包括：
感恩讚嘆型：開場白後一拍即合，非常感謝我們的致電與付出，並滿心期待後續安排。
肯定心領型：對計畫表示認同，但因為租屋處、顧及房東意見、即將要搬家、早已安裝 LED 燈等理由，未提出申請。
滿滿問號型：秉持打破沙鍋問到底精神，舉凡計畫背景、為什麼要換 LED 燈、施工時間、等等都等著我們解答。
直接拒絕型：彷彿將我們視為電訪推銷員或詐騙集團，即使努力解釋，還是堅持甚至直接掛電話，使我們玻璃心碎。
特殊要求型：不需換燈，但希望提供厚外套、棉被或到府油漆等服務，讓我們深刻體認到他們對生活資源的缺乏。
綜合來說，當我們告知家戶這是一個公益計畫且完全免費，並盡全力解答各種問題，消除其疑慮，讓不少家戶由懷疑、接受到申請，在聽到家戶說出「好」的當下是很令人開心的。
電訪日子結束後，每天最期待的就是打開信箱那一刻。一封、兩封、三封…當看見一封封手寫回函陸續出現在信箱，我們知道啟程的時候到了。
第二步 : 走進弱勢家庭
很幸運的我們有著具備強大使命感、細心與同理心的 綠然園丁，在施工期間載著滿車的愛心與 LED 燈具於台北市 12 區來回奔走。
這天，我們來到一位獨居媽媽的租屋套房。一進門，立刻被這古色古香的黃光燈籠吸引，獨居媽媽表示燈光太昏暗，長期使用下來導致眼睛不好，文件或東西常常看不清楚。
在水電師傅換燈期間，園丁一邊聽著獨居媽媽訴說孩子長期住院的心情，一邊進行用電安全宣導。而水電師傅換好燈後，也不忘再次環顧四周，提醒電器插頭要直接插在牆壁插座，別直接串接在延長線上， 以及很多生活面向上一定要注意的用電安全。
見證翻轉瞬間，點亮生活新希望
當開燈的剎那，獨居媽媽驚呼「哇！好亮！」連說了好幾次「謝謝你們！」彷彿接受了奇異恩典，喜悅之情溢於言表。
幫獨居媽媽關上大門後，看似結束，但其實是開始。我們期待明亮的新環境可以為她帶來光明與希望，在增加生活便利性之餘，也支持她繼續好好生活。
在走訪弱勢家庭的過程中，我們每開啟一扇門，就如同翻開一本故事書，或許有幸讀完，了解背景始末；也或許只翻了幾頁，就被迫離開。而其中的共通點是，我們看見一戶又一戶生活資源匱乏的家庭，在社會邊緣喘息。
還有多少個家庭等著我們去照亮？強大的使命感將驅使 DOMI綠然能源一路向前，也歡迎認同我們理念的有志之士一同加入。讓我們一起翻轉能源貧窮，照亮台灣每一個角落！
因為有你的參與「點亮無窮希望」的行動不只減少台灣的了碳排放，更點亮了一個家庭的光明；這盞光，照映著在7-11借光念書的孩子、照映著獨居翻著舊相本的獨居老人、照映那守在家人病卧的床邊，眼神充滿不捨與關愛的家人臉上。
讓我們有機會走進弱勢家庭裡，改善他們的生活，邀請您長期與我們一起致力於解決能源貧窮的議題。
將你的紙本帳單轉為電子帳單，你的銀行就會把印製、寄送帳單以及鼓勵你轉換電子賬單的各種費用轉換成支持能源弱勢家庭的資源，既減少不必要的浪費也產生最大的社會影響力。
